Gizlilik Bildirimimizi sizi düşünerek tasarladık. Bildirimin sizin için nasıl geçerli olduğu bizimle etkileşim kurma tarzınıza bağlı olacaktır. Örneğin, eğer:

1.
Bizden bir bilet satın alın, sağladığınız bilgileri hem bizim hem de Etkinlik Ortaklarının (sanatçı, organizatör, plak şirketi veya mekan) bu hizmeti sunarken size karşı olan yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanacağız ve izin verildiği takdirde sizi güncel bilgilerden haberdar edeceğiz. ilginizi çekebilecek diğer etkinlikler.
2.
Sitelerimize göz atarsanız, deneyiminize uygun hale getirmek ve size kesintisiz deneyim sunabilmek için çerezleri kullanırız.
Her bir senaryodaki seçimleriniz ve haklarınız aşağıda daha ayrıntılı biçimde açıklanmaktadır.

ÖZET
Daha fazla bilgi için her bir simgeye tıklayın veya politikanın tam kapsamını okumak için aşağı kaydırın.

Hangi Bilgileri Tutarız ve Bunlara Nereden Ulaşırız
Bir hesap oluşturduğunuzda, bilet satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ve web sitelerimizi, uygulamalarımızı ve sosyal medyayı kullandığınızda farklı türde bilgiler topluyor ve saklıyoruz. daha fazla bilgi edin

Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanırız
Sevdiğiniz programlara erişmenize yardımcı olma, haberleri paylaşma, pazarlama gibi pek çok nedenle ve kanunen gereken başka şekillerde bilginizi toplar ve kullanırız. daha fazla bilgi edin

Bilgilerinizi Kiminle ve Neden Paylaşırız
Bilgilerinizi - sanatçı, organizatör, plak şirketi veya etkinlik yeri gibi - Etkinlik Ortağı/Ortakları ile birlikte verilen hizmetle ilişkili diğer üçüncü taraflarla paylaşırız. daha fazla bilgi edin

Seçimleriniz ve Haklarınız
Diğer hakların yanında, bizden pazarlama bilgisi alıp almayacağınızı seçebilirsiniz. Ayrıca, hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişme hakkınız da bulunur. daha fazla bilgi edin


Bilginizi Muhafaza Etme
Bilginizin korunmasını ve buna ihtiyacımız olmadığında silinmesini sağlamak için daima tedbirler alırız. daha fazla bilgi edin

Bize Ulaşın
Bilgilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, bizimle iletişime geçin. daha fazla bilgi edin

HANGİ BİLGİLER BİZDE VAR VE NEREDEN ALDIK
Bir hesap oluşturduğunuzda ve bilet satın aldığınızda. Bir hesap oluşturduğunuzda, bir bilet satın aldığınızda, ön satış için kaydolduğunuzda veya bir arkadaşınız tarafından size bir bilet aktarıldığında, doğrudan sizden bilgi toplayacağız. Sağladığımız hizmete bağlı olarak bu, adınız, cadde adresiniz, posta kodunuz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve kredi kartınız gibi iletişim ve fatura bilgilerinizi içerebilir.
Üçüncü şahıslardan bilet satın aldığınızda. Üçüncü taraf e-ticaret sitelerinden bilet satın aldığınızda, üçüncü taraf size bilet tahsis etmemiz için iletişim ve fatura bilgileriniz ve bilet satın alma işleminize ilişkin bilgiler gibi bilgileri bize gönderecektir.
Web sitelerimizi ve uygulamalarımızı kullanırken. Web sitelerimizi veya uygulamalarımızı kullandığınızda, tarayıcı tanımlama bilgileri ve web işaretçileri gibi izleme araçlarını ve kullandığınız tarayıcı ve cihaz, IP adresiniz, adresiniz gibi sizinle ilgili verileri pasif olarak toplamak için GPS ve Wi-Fi gibi teknolojileri kullanabiliriz. konum, geldiğiniz site, sitemizi/uygulamamızı ne için kullanıp ne amaçla kullanmadığınız veya bizden ayrılırken ziyaret ettiğiniz site. Bu bilgileri nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.
Hayran deneyimi ve müşteri desteği. Müşteri Hizmetleri ekiplerimiz ile bir soru için veya bize geri bildirimde bulunmak için iletişime geçtiğinizde, kanıt amaçlarıyla ve sorunuz ile ilgili destek sağlamak için bu etkileşimi kaydederiz.
Erişilebilir bilet rezervasyonu yaptığınızda. Erişilebilirlik gereksinimleriniz varsa etkinliklere katılırken en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak istiyoruz. Bunu yapmak için gereksinimlerinizin ayrıntılarını toplamamız gerekiyor. Bunu yalnızca bir kez yaparız, gereksinimlerinizle birlikte bir dahaki sefere erişilebilir bir bilet satın almak için geri döndüğünüzde kayıt altına alırız.
bir bilet sattığınızda. Size para transfer ederken, Müşterinizi Tanıyın (KYC) gerekliliklerimizin bir parçası olarak geçerli bir kimlik gibi bilgileri toplamamız gerekiyor. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra, bu bilgileri güvenli bir şekilde sileriz. Hizmetlerimizi bir satıcı olarak kullandığınızda, vergi kimlik numaraları gibi ek tanımlama verileri de dahil olmak üzere sizden bilgi toplayabiliriz.
Fanlar arası bilet satış platformumuzu kullandığınızda. Fanlar arası Bilet Satışımızı kullandığınız durumlarda, size para aktarırken, Müşterinizi Tanıyın (KYC) gerekliliklerimizin bir parçası olarak geçerli bir kimlik gibi bilgileri toplamamız gerekir. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra bu bilgileri güvenli bir şekilde sileriz. Hizmetlerimizi bir satıcı olarak kullandığınızda, vergi kimlik numaraları gibi ek kimlik verileri de dahil olmak üzere sizden bilgi toplayabiliriz.
Jeodemografik veriler. Yaş, cinsiyet gibi jeodemografik verileri veya beğendiğiniz faaliyetler veya satın aldığınız ürünler hakkında bilgileri derleyen reklam ve pazarlama ortakları gibi tedarikçileri size daha iyi kişiselleştirmemize yardımcı olacak şekilde toplayabilir veya kullanabiliriz. Bunu yapmamayı seçerseniz, aşağıdaki ‘Haklarınız ve Seçenekleriniz’ bölümüne bakın.
Fan görüntüleri ve CCTV. Bir mekanda veya festivalde bir etkinliğe katılırken, görüntünüzü ve benzerliğinizi topluyoruz. Bu, CCTV kameraları veya kameramanlar, sahadaki fotoğrafçılar aracılığıyla olabilir. Bu, öncelikle hayranlarımızın emniyeti ve güvenliği için toplanır; ancak bazen bu görselleri pazarlama veya sosyal medya paylaşımlarımızda kullanırız. Pazarlama için kullanılan görsellere itiraz etmek isterseniz, aşağıdaki "Haklarınız ve Seçenekleriniz" bölümünü ziyaret edin.
Bir etkinliğe katılırken yerinde koruma. Güvenli ve emniyetli bir etkinlik sitesi sağlamak için, uygun erişim yönetimini uygulayabilmek, bir kişinin sitede olma amacını teyit edebilmek veya ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun için kişisel bilgileri işleyebiliriz. Koruma politikalarımız ve prosedürlerimizin bir parçası olarak, olaylar ve ziyaretçinin sağlığı hakkındaki kişisel bilgileri işleriz.
Sağlık/güvenlik amacıyla kullanılan bilgiler. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği ölçüde, bulaşıcı hastalıklarla ilgili uygunluk amacıyla bilet alıcılarından ve katılımcılardan bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler, giriş ve çıkış saatleri ile birlikte isimleri, iletişim bilgilerini, koltuk yerlerini içerebilir.
Bir etkinlik organizatörüne ait bir üçüncü tarafın sağlık bilgilerinin (test sonuçları gibi) toplanmasını gerektirdiği durumlarda, verilerinizin nasıl toplanıp kullanıldığını anlamak için lütfen ilgili gizlilik ilkesine ve şartlarına bakın.

Sizinle olan sözleşmemizin ifası için
Satın almalar yaptığınızda. Bilginizi sizinle (örneğin bir ticari ürün veya bir bilet satın almak için) bir sözleşme yaparken kullanırız, böylece:
siparişinizi işleme alabiliriz
rezervasyon onaylarınız ve etkinlik hatırlatmaları dahil olmak üzere müşteri hizmetleri e- postalarını gönderebiliriz
ödeme alabiliriz ve
size müşteri desteği sağlayabiliriz.
Etkinlik Ortağı/Ortakları. Organizatörün veya Etkinlik Yerinin etkinliğin yürütülmesine, oturma yerlerinin tahsis edilmesine veya etkinliğe yönelik bir değişiklik olup olmadığını size bildirmelerine veya önemli etkinlik bilgisi paylaşmalarına olanak sağlamak gibi etkinliğe ilişkin hizmetler sağlayan Etkinlik Ortağı/Ortakları ile paylaşmak.
Doğrulanmış Hayran. Etkinliklerimizin bazıları Doğrulanmış Hayran. Ön satışına sahiptir. Girerseniz, hileli bilet satın almalarını sınırlandırmak için sizin profilinizi çıkarmak için verilerinizi işleriz. Doğrulanmış Hayran’a girmeniz gerekmez ve reddedilirse, sizi daha sonraki bir tarihte bilet satın almanızı engellemeyecektir. Verilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili tüm SSS’ler için Kuzey Amerika veya Uluslararasi için Doğrulanmış Fan SSS’lerimize bakın.
Yarışmalar, Yarışlar ve Tavsiyeler. Bilgilerinizi bir etkinlik veya yarışma kaydınızı onaylamak için kullanabiliriz. Bir arkadaşınızın bilgilerini, örneğin arkadaşınıza bir hediye kartı satın almak veya web sitemiz hakkında bilgi vermek için tavsiye hizmetimiz aracılığıyla bize verebilirsiniz. Arkadaşınızın bilgilerini yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için kullanacağız. Arkadaşınız, bilgilerini silmemizi istemek için bizimle iletişime geçebilir.

Meşru işletme çıkarlarımız için
Pazarlama. Yaklaşan etkinlikler, ürünler veya hizmetlerle ilgili bilgi veya tekliflerle sizinle iletişime geçmek için (yasal olarak yanıt veren pazarlar için geçerlidir) - bu, e-posta, push ve internet bildirimi, görüntülü SMS veya sosyal medya platformları yoluyla olabilir. Pazarlama tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz' bölümüne bakın Haklarınız ve Seçenekleriniz
Reklam ve çerezler. İnternet sitelerimizde ve uygulamalarımızda size uygun hale getirilen reklam ve pazarlama iletişimlerimizi sunmak (daha fazla bilgi için, bkz. Çerez Politikamıza)
Pazar araştırması ve fan geri bildirimi. Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeye ve özelleştirmeye yardımcı olan pazar araştırması ve analizi yapmak veya memnuniyet anketleriyle sizinle iletişim kurmak ya da kullanıcı araştırmalarına (odak grupları gibi) katılmak için. Artık almak istemiyorsanız, bu tür iletişimler için bir abonelikten çıkma seçeneği ekledik.
kişiselleştirme. Mesajlarımızın ve web sitemizin sizinle alakalı olduğundan emin olmak için (pazarınıza bağlı olarak), örneğin en sevdiğiniz sanatçıları ve türleri, bilet satın aldığınızda, arkadaşlarınızla gösterilere katıldığınızda ve ilgilendiğiniz herhangi bir ön satışta sizi bilgilendireceğiz. ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz etkinlikler. Sizin hakkınızda ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bildiğimiz bilgilerle bir kullanıcı profili oluşturuyoruz. Kişiselleştirmeyi kapattığınızda herhangi bir kişisel öneri almazsınız ve abone olduğunuz tüm haber bültenleri genel olur (ancak belirli sanatçılar veya mekanlar hakkında uyarılar almak isteseniz de bunları alırsınız).
Hizmetlerimizi size ulaştırmak için ihtiyaç duyduğumuz durumlarda, örneğin dolandırıcılık taraması amaçlarıyla ve Doğrulanmış Hayran Ön Satışı gibi özel olarak talep ettiğiniz durumlarda profil oluşturma faaliyetleri gerçekleştirmeye devam edeceğiz.

Öncelikli meşru işletme çıkarlarımız için
Yasa dışı davranışı önlemek veya algılamak, yasal haklarımızı korumak veya yürütmek veya kanunen izin verilen başka şekillerde. Örneğin, biletlerin gerçek hayranların ellerine geçmesini sağlamak gibi. Aynı şekilde, bilet simsarlığını, fikri mülkiyetimizin kötüye kullanımını (ör. Bizim veya Etkinlik Ortağımızın markaları), dolandırıcılığı veya diğer suçları önlemek için bilgilerinizi kullanabiliriz.
Site Koruması. Bu site reCAPTCHA Enterprise tarafından korunmaktadır ve Google Gizlilik Politikası ile Hizmet Şartları geçerlidir.
Etkinlik güvenliği. Hayranlarımızı korumak ve bizim ve Etkinlik Ortaklarımızın operasyonlarının güvenliğini sağlamak.

İzninizi verdiğiniz durumlarda
Pazarlama. Yaklaşan etkinlikler, ürünler veya hizmetlerle ilgili bilgi veya tekliflerle sizinle iletişime geçmek için (yasal olarak yanıt veren pazarlar için geçerlidir) - bu, e-posta, push ve internet bildirimi, görüntülü SMS veya sosyal medya platformları yoluyla olabilir. Pazarlama tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz' bölümüne bakın ‘Haklarınız ve Seçenekleriniz’ section below.
Konuma dayalı hizmetler. Örneğin, uygulamalarımız yakınınızdaki etkinliklere göz atma ve bunlar hakkında anlık bildirimler alma veya bir etkinliği haritada görmeniz gibi fonksiyonlar için konum iznini ister.
Reklam ve çerezler. İnternet sitelerimizde ve uygulamalarımızda size uygun hale getirilen reklam ve pazarlama iletişimlerimizi sunmak (daha fazla bilgi için, bkz. (see our Çerez Politikamıza
Erişilebilirlik. Özellikle gerektiği ve açık iznin verildiği durumlarda, erişilebilirlik gereksinimlerinizi karşılamak için sağlık verilerinizi işlemek.
Ticari Ortaklar. Bazen veriyi paylaştığımız Ticari Ortaklar ile çalışırız. Bunlar, ek katma değerli hizmetler sağlamak için çalıştığımız üçüncü taraf veri denetleyicilerdir, örneğin seyahat paketlerimiz, sponsorlarımız veya özel ön satış anlaşmalarımız. Bazı şartlarda, istediğiniz sözleşmeyi yürütmek üzere bizim için paylaşımın gerekmediği durumlarda, paylaşımdan önce izninizi isteyecek ve kiminle ne paylaşılacağına dair bilgi sağlayacağız.

Hayati çıkarlarınızı korumak için
Sağlık ve Güvenlik. Geçerli sağlık ve güvenlik gerekliliklerine uygun olarak tarafımızca veya üçüncü taraf ortaklarımız tarafından toplanan bilgiler, yalnızca katılımcılarla iletişim kurmak için kullanılacak veya ilgili yerel devlet yetkilileriyle paylaşılacaktır. Bu bilgiler düzenli olarak silinir.

KİMLERİ PAYLAŞIYORUZ VERİLERİNİZ İLE VE NEDEN
Bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflar. Ürün ve sistemlerimizin inşa edildiği BT altyapısını sağlayan bulut bilişim sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız veya fan deneyimini destekleyen dış kaynaklı müşteri hizmetleri acentelerimiz. Bu üçüncü taraflardan bazıları sizin yargı alanınız dışında bulunabilir.
Etkinlik Ortakları. Etkinlik Ortaklarımız organizatör, etkinlik yeri veya sanatçı gibi etkinliği sunmak için birlikte çalıştığımız kişiliklerdir. Bilginizi Etkinlik Ortaklarımız ile etkinliği yürütebilmeleri ve gizlilik politikalarında açıklanan diğer nedenlerden dolayı paylaşırız. Verinizi kimin alacağınızı bilmeniz için bir bilet satın aldığınızda Etkinlik Ortaklarının adını vereceğiz ve size bunlardan pazarlama almak için abone olma seçeneği sunulacaktır (pazarınıza bağlı olarak).
Sitemizde bilet satın alırsanız veya satarsanız, bilgilerinizi siparişin yerine getirilmesi amacıyla alıcıya veya satıcıya (geçerli olduğu şekilde) ifşa edebiliriz; bu, satın aldığınız veya sattığınız biletin ödemesini yaptığınız anlamına gelir.
Üçüncü taraf ürünler. Üçüncü taraflarca karşılanan mal ve hizmetler satın aldıysanız (ör. bilet sigortası veya ticari ürün), siparişlerinizi işleyebilmeleri ve yerine getirmeleri için verileri onlarla paylaşacağız. Çevrimiçi ödeme yaparken bunlar, bir çevrimiçi ödeme sağlayıcısı  olan İyizico tarafından işlenebilir. İyizico'nin kredi kartı ödemeleriyle ilgili kişisel bilgileri nasıl işlediğine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen İyizico'nin Gizlilik Politikasına bakın.
Ticari Ortaklar. Bunlar ek katma değerli hizmetler sağlamak için birlikte çalıştığımız üçüncü taraflardır. Birlikte çalıştığımız Ticari Ortakların hizmetler arasında değişmesi nedeniyle, verinin bunlarla ne zaman paylaşılacağını ve gizlilik bildirimleri doğrultusunda işleneceğini size bildirmek için son dakika bilgisini kullanırız.
Kanun kapsamındaki açıklamalar. Bir mahkeme emrine veya celbine yanıt vermek için bilgi paylaşabiliriz. Ayrıca, buradaki bir devlet kurumu veya soruşturma organının izin vermesi veya kanunen gerekli kılması durumunda da bilgi paylaşabiliriz. Veya potansiyel dolandırıcılığı araştırırken bilgileri paylaşabiliriz.
Halefler. İşimizin tamamı veya bir kısmı için herhangi bir varis ile bilgi paylaşabiliriz. Örneğin, işimizin bir kısmı satılırsa, bu işlemin bir parçası olarak müşteri listemizi verebiliriz.
Bilgilerinizi bu ilkede açıklanmayan nedenlerle paylaşabiliriz. Bunu yapmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

Seçimleriniz
Bize onay verdiyseniz, (izne dayalı pazarlarımız için geçerlidir) aşağıdaki şekilde geri çekebilirsiniz:

Pazarlamamızı almayı durdurmak için, hesabınızdaki tercihleri değiştirebilir, size gönderdiğimiz e- postaların herhangi birindeki abonelikten çıkma talimatlarını izleyebilir veya bize ulaşabilirsiniz ve bunu sizin için yapacağız.
Çerezlerin ve izleme araçlarının kullanımını iptal etmek için lütfen Çerez Politikamıza. Bu, herhangi bir web sitemiz ve uygulamamızdaki çerez yönetimi aracında tercihlerinizi güncelleyerek de yapılabilir.
Konum izlemeyi ve anlık bildirimleri seçim dışı bırakmak için, cihazınızdaki ayarları değiştirebilir veya konumunuzu kapatabilirsiniz. İnternet sitesi bildirimlerini durdurmak için, tarayıcı ayarlarınızı kullanmanız gerekecektir.
Meşru bir menfaat ileri sürdüğümüz durumlarda (meşru menfaate dayanan pazarlarımız için geçerlidir), bu prosedüre aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz:

Pazarlamamızı almaya itiraz etmek için hesabınızdaki tercihlerinizi değiştirebilir, size gönderdiğimiz e- postalardan herhangi birindeki abonelikten çıkma talimatlarını takip edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz, bu durumda bunu sizin için biz yaparız.
Kişiselleştirmeyi reddetmek için, hesap içindeki tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Bu seçenek mevcut değilse, bize ulaşabilirsiniz ve bunu sizin için yapacağız.
Hayran geri bildiriminin parçası olarak iletişim kurulmasını reddetmek için, size yönelik mesajlarda mekanizmalar yoluyla abonelikten çıkabilir veya bize ulaşabilirsiniz ve bunu sizin için yapacağız.